(營口之窗“關注營口”)冒酷暑保市容 戰高溫助創城
連日來持續的高溫天氣,“烤”驗著市綜合執法局城管支隊三大隊的執法隊員們,他們每天頂著驕陽烈日,穿梭在城市的大街小巷,勸離流動攤販、規范經營秩序、治理違法建 的汗水維護著城市的整潔有序,用行動助力營口創建全國文明城市。用初心為市民營造一個安靜祥和的生活環境。
用汗水踐行使命
早上5點,驕陽已經開始照射在路面上。高溫夏季歷來是城管工作的重點和難點季節。瓜果大量上市,在城區內提籃小賣,流動攤點、占道經營增多。清早,在歡心甸農貿市場附近遠遠地就能看見三大隊執法人員忙碌的身影。為了能盡早規范聚集在此的流動攤販,他們提前兩個小時上班,確保早班高峰期道路暢通。“天氣太熱了,我們也想待在空調屋里,但是這是我們的工作職責所在,必須堅守崗位。”
上午10點左右,烈日高照,腳下的水泥路翻滾著熱浪,和太陽一起火辣辣地襲向人們,大家都躲在空調屋里避暑,而三大隊的執法隊員已經在轄區各路段上來回巡查。規范流動攤點,勸導占道經營……持續的高溫天氣下,執法隊員仍然在忙著拆除違規廣告、引導商販規范經營。走完一條街,衣服就被汗水濕透,汗流浹背之后,衣服經常都是貼在前胸后背上,他們顧不得這些。執法隊員們出現在經過炙烤的街面、廣場等,每一個動作都那么的嫻熟,只有那汗珠順著臉頰不停地往下掉。“我們不是不怕熱,只是為了守護這座城市,我們在咬牙堅持罷了。”
每逢夜晚,為了有涼爽的用餐環境,一些商戶將飯桌擺到店外占道經營。為此,除了白天巡查和整治外,他們還要對城區夜間燒烤等占道經營的現象進行管控。正是有了三大隊城管人的堅守,出店占道經營的商戶少了,絕大多數商戶都能按照規定文明經營。
每天都是第一天,每天都是如此,每天都必須從零開始,城市管理工作只有起點,沒有終點,每天都有干不完的事,每天都會碰到形形色色的人,這里的酸甜苦辣、喜怒哀樂,只有城管人才能夠真正體會得到。
用行動詮釋城管精神
雖然入伏,但拆違的腳步一直沒有停歇,頂著高溫酷暑,城市管理工作者堅決對違建予以依法拆除。
三大隊持續開展城市違法建設治理行動,保持對違法建筑的高壓打擊態勢,加強對轄區內違法建設的巡查、監控、制止力度,力爭將違法建設控制在萌芽狀態。執法隊員們駕駛執法車輛奔跑在轄區各個角落,對轄區一些違法建設較多的地段,隊員輪流換崗,網格管理,及時上報,力求達到“管理全覆蓋,巡查無盲區”的目標。隊員們在陽光暴曬下揮汗如雨,但沒有一個人叫苦,更沒有一個人退縮,始終以高昂的熱情、飽滿的斗志,巡查在各個角落。
這個炎熱的夏天,面對火辣辣的驕陽,執法隊員們戰高溫斗酷暑,發揚著吃苦耐勞、頑強拼搏的工作作風,以實際行動詮釋了“勇于吃苦、敢于負責、善于管理、樂于奉獻”的城管精神。
用真情換理解和支持
持續高溫給三大隊的執法人員們的身體帶來不小挑戰,而隨著氣溫的升高,路上賣瓜果的攤販也逐漸增多。“天氣這么熱,人的火氣也大,都容易不冷靜,執法難度也加大了,但他們也不容易,我們仍然要文明執法,不傷和氣。”執法中,三大隊隊員們會遇到各種各樣的情況,無論是巡查中發現的或是接到群眾舉報,他們都是第一時間到現場,苦口婆心、耐心細致地上前勸導。
夏季來臨,老邊區百匯市場周邊有大量的自產自銷新鮮蔬菜和瓜果的菜農,這些菜農大都是一些上了年紀并家境不是很富裕的老人家,他們對相關規定知之甚少,為了生計,多攬生意,經常隨意占用機動車道吆喝售賣,堵塞道路造成交通擁擠,阻礙了過往行人和車輛正常的通行。面對這些情況,城管三大隊執法隊員從來沒有強制生硬驅趕,總是好言相勸:“大媽,您看這車來人往地多危險,您老把菜攤子都快擺到路中央了,要注意安全啊,來,咱們相互配合把攤子收起,到農貿市場自產自銷區去賣。”菜農們聽得心里很舒服、樂于接受、配合管理。曉之以理,動之以情。城管三大隊執法隊員堅持推進“721”工作法,讓70%的問題用服務手段解決、20%的問題用管理手段解決、10%的問題用執法手段解決,倡導人性化執法,靈活運用說服教育、勸導示范等手段。在巡查過程中城管三大隊執法隊員們反反復復糾正商家的違規行為,向他們宣講認真落實“門前五包”責任,通過商戶網格執法群發布相關法律法規進行廣泛宣傳,希望他們能夠理解并支持城管工作。尤其是對于進城販賣瓜果的果農,積極引導他們到市場和臨時售賣點經營,耐心細致地給他們講解。
“雖然我們每天都是做同樣的工作,面對同樣的執法對象,只要我們老邊區市容環境在變得越來越美麗,付出的這一切就是值得的。”每天他們都要來回數次巡邏,面對同一個商戶,可能要反復三四次不停勸導。他們臉上的汗水擦了又淌,淌了又擦,制服干了又濕,濕了又干,交替好多次,但 三大隊的執法隊員們為創建整潔優美人居環境的腳步一刻也沒有停下。
城市管理者就是城市的美容師,就是辛勤的園丁,他們像繡花一樣精細的管理服務著我們城市,助力文明城市創建工作,讓環境更加宜居,讓城市更加美麗。
供稿作者:趙剛
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