在近期揭曉的美國《環球金融》雜志2012年度全球最佳網上銀行評選中，工行再次獲得“最佳個人網上銀行”（亞洲區）大獎，這是工行第9次獲此大獎，也是本年度唯一獲獎的中國內地銀行。
　　美國《環球金融》雜志是一家國際知名的財經雜志，發行范圍遍及全球163個國家，主要面向高端專業讀者，在業內享有盛譽。該雜志每年邀請第三方獨立專家和資深國際金融業內人士進行全球最佳網上銀行評比，旨在遴選出全球各地區網上銀行業務發展最優秀的銀行。此次分別從亞洲、歐洲、北美、拉丁美洲、中東/非洲、中/東歐等六大區域70多個國家中選出“最佳個人網上銀行”，我行在此次評選中再度折桂，標志著我行網上銀行建設已穩居國際先進行列。
　　工行2000年推出網上銀行服務，經過10多年的經營和發展，工行已成為同業中網上銀行功能最豐富、客戶數最多、交易量最大的銀行，也是國內同業網上銀行建設的領跑者。截至今年上半年，工行個人網上銀行客戶數近1.3億。工行電子銀行相關人員介紹，下一步，工行還將繼續加大電子銀行發展力度，進一步提升其電子銀行服務能力，把工行電子銀行打造成“國際一流電子銀行”。