從2003年開業初的零規模保費，到2013年總保費規模突破12億；從2003年的市場排名末位，到目前到躋身遼寧保險市場前5名，從創業初的十幾個人到目前六千人的團隊，太平人壽遼寧分公司猶如一面大旗樹立在遼沈大地。這些矚目成績的取得正是太平遼分人在遼寧這片土地上追求夢想、積淀經驗、努力拼搏、不懈奮斗的結果。在十一年的時間里，太平人壽遼寧分公司在遼沈大地走出了一條傳奇、快速、健康發展之路。
　　2003年7月13日，太平人壽遼寧分公司在沈陽金融商貿開發區地標性建筑——方圓大廈開門營業，這標志著“中國太平”在遼寧地區正式復業。
    　太平人壽遼寧分公司作為做為太平人壽全國第二批二級機構，它承載了太平人壽的優良基因，在十余年的發展過程中，成功塑造了遼寧保險市場的“開拓者與創新者”的形象，創造出一系列讓行業驚羨的新紀錄。
2003年，分公司銀保業務開展與中國工商銀行遼寧分行合作共建隊伍，成功啟動銀保業務，一舉改變銀保傳統的躉交交費模式，為太平人壽乃至中國保險業探索出一條可持續發展之路。同年，成功實現開業百天保費收入達一個億的業內奇跡；
　　2005年，太平人壽與中國勞動和社會保障部、財政部、稅務總局、遼寧省勞動和社會保障廳攜手創新，太平人壽遼寧分公司在沈率先啟動了國內首個企業年金試點工作，為中國養老體制改革開辟了一條新道路；
2006年，沈陽電銷中心落成。太平人壽遼寧分公司電銷中心的建立，為全行業、全系統電銷業務的發展積累了經驗，奠定了基礎，為保險業尋找出了業務發展的新模式；
……
　　隨著保險市場規模的擴大和保險市場監管政策的完善，太平人壽遼寧分公司也不斷加快改革步伐，加快發展速度。近五年，太平遼分進入業務發展提速期，新單核心價值業務2013年實現突破成長，同比增長49%，市場份額同比提升1.88個百分點；個險標保連續五年穩定在億元平臺，2013年上兩億平臺，躋身遼寧保險市場前三甲；太平遼寧銀保2014年僅用了5天實現5億保費收入，一季度銀保躉交業務同比增長786%；續收業務作為衡量一個保險企業業務品質的風向標，遼寧分公司續收業務連續四年實現續繳費率90%以上，遠高于同業平均水平。
　　太平遼分這樣的加速成長，絕不是突然爆發的，是基于太平人壽遼寧分公司領導班子長期嚴抓企業基礎管理和注重誠信經營的結果。以太平人壽遼寧分公司尚亞平總經理為核心的領導班子，堅持嚴把企業內部管理，以誠信為基礎，加強代理人管理；強化治理消費者重點關注的“銷售誤導”、“理賠難”等行業“頑疾”；著力轉換服務方式，提高服務質量，率先在太平系統內實施“理賠合議制度”。
重承諾，嚴抓隊伍誠信管理
　　“保險銷售人員是保險公司面對客戶的第一道出口，銷售人員的專業素質，很大程度上決定了客戶對某個保險企業、乃至是整個保險行業的觀感，進而影響到公司的業務品質。企業實力再強、產品再好，如果任憑不合格的營銷員‘誤導’客戶、失信于民，總有一天會砸了牌子、毀了根基。要建立一個客戶信賴的保險公司，首先要建立一支誠信、專業的營銷隊伍。”
　　太平人壽遼寧分公司總經理尚亞平認為：“誠信是市場秩序的支柱，是市場繁榮的基石。”可見，“誠信”，一直是太平人壽遼寧分公司對業務一線人員培育的基礎。在對業務人員具體行為的管理中，太平人壽遼寧分公司將品質建設與業績管理擺在同等重要的位置，將誠信教育與銷售技巧訓練并重，太平人壽遼寧分公司的業務品質指標始終保持行業領先，截至目前，個險、銀險13月及25月繼續率指標均超過90%，位列遼寧市場行業前茅。
太平人壽遼寧分公司強化營銷隊伍誠信建設及管理的直接結果，就是大大增加了客戶對公司的信任和認同，為太平遼分各項業務的快速發展奠定了穩固基礎。
先賠后核”提升理賠誠信服務
　　在保險領域，“理賠難”問題一直是影響行業形象，傷害客戶與企業關系的一個重要問題。無論導致“理賠難”的因素多復雜，改善服務、簡化手續，必然是符合消費者需求的。
　　壽險公司傳統的理賠流程是“先核再賠”，就是客戶先提出申請并提交材料，保險公司隨后進行審核，再根據審核結果，決定是否支付理賠款。但這種模式在實際操作過程中，一些金額較小、案件情況比較簡單的案子，容易讓客戶感覺過程繁瑣，等待時間太長，以至于產生“理賠難”的誤解。太平人壽遼寧分公司著力推進的“先賠后核”則是對傳統方法的巨大改變。在這種模式下，對于符合條件的理賠案件，保險公司實行先支付理賠款，理賠申請和審核操作后置完成的方式，從代理人踏入家門，到客戶收到理賠款，最快用時不到10分鐘。從方便客戶的角度出發，將理賠時效提到了“最高級”，幾乎可以說是理賠“零等待”。
堅持誠信服務  為客戶找理由賠付
　　“提升服務質量，切實保護客戶的權益，讓客戶滿意。”是太平人壽遼寧分公司領導層主抓工作重點之一。在多年的保險經營實踐過程中，分公司的理賠人員發現，引發客戶及業務隊伍投訴主要集中在核保、核賠方面，分公司并于2011年初試行了“三大合議制度”。
　　理賠、調查案件合議制度主要針對在理賠調查時出現疑難問題的案件以及為客戶尋找賠付依據不足的有爭議的案件。由機構對爭議案件提起合議，分公司針對不同賠付金額檔次成立不同的合議小組進行合議。理賠、調查案件合議制度的核心服務理念是“找理由賠付”。同時 “找理由賠付”是在堅持“嚴調寬出”的原則基礎之上的，即調查階段嚴格認真，一絲不茍，不放過任何逆選擇的風險；一旦調查終結，在調查結果基礎上，按照“找理由賠付”的理念進行合議。
　　客戶朱某于2005年投保重疾險，保額2萬元。2012年3月被保險人進行了左房粘液瘤心內摘除術。客戶向公司申請重大疾病保險金，因該疾病不在25種重大疾病范圍之內，不符合條款約定，不能賠付。但是，被保險人因本疾病所承受痛苦程度、手術過程、手術費用與條款包含的疾病“心臟瓣膜置換（屬于25種約定重大疾病之一）”幾乎相同。經過合議，給予客戶正常賠付2萬元。同時客戶對理賠結果非常滿意，理賠結束后給公司贈送一面錦旗。
企業作為社會的基本構成單位之一，對社會的持續發展承擔一定的責任。太平人壽遼寧分公司在企業穩健、高效蓬勃發展的同時，不忘回饋社會。開業來，公司先后獲得“沈陽市沈河區經濟發展突出貢獻先進單位”、“中國太平保險集團特殊貢獻獎”、“中國金融杰出宣傳聯盟評選的遼寧地區理賠服務最佳保險公司”，公司品牌形象和企業聲譽獲得員工、客戶和社會的高度認可。
 
　　2014年，是太平人壽遼寧分公司的復業的第11個年頭，也是太平遼分新十年的起航之年。太平人壽遼寧分公司尚亞平總經理表示：保險業“國十條”的發布，標志未來幾年將是保險業發展的“黃金年代”，做為中管單位的太平人壽，也將迎來全面升級，太平人壽遼寧分公司將持續努力打造成為遼寧市場“行業內最有價值的公司”，并為爭做“行業內最有價值的員工”闊步前行。