投保5年內,太平人壽客戶小俊虎17次申請理賠，19次疾病住院，太平人壽信陽中心支公司全部足額賠付，成為當地一段保險理賠佳話。
家住信陽市工區路的宋先生2010年9月26日給剛滿3個月的兒子小俊虎投保了太平人壽IPA組合醫療險。在投保的5年內，小俊虎住院次數竟累計高達19次，并全部申請了理賠，太平人壽均以“先賠后審”的“免審核理賠”系統快速賠付。宋先生被太平人壽真誠的理賠服務所打動，并多次到公司表示感謝。
17次理賠，公司敢于承擔，17次理賠，換來了客戶100個放心，值！5年的時光，不長不短，機構理賠人員已換了3人，但優質的理賠服務卻從未改變。