蓋琛琛是營口中支柜面出單人員，2010年入司，入司以來，一直勤勤懇懇，努力學習理賠知識，全面掌握各種理賠技能，服務認真周到，得到領導和同事的一致認可。蓋琛琛每天都用最真誠的服務來面對每一位客戶。經常加班加點的工作，絲毫沒有任何怨言，認真的對待每一位上門辦理業務的客戶，有的時候手續不全，為避免客戶來回跑麻煩，為方便客戶，便加客戶微信溝通手續和材料，最終客戶滿意而歸。
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