9月12日，在省行普惠金融客戶經理技能大賽決賽中，營口工行普惠客戶經理團隊獲團體亞軍和個人冠軍、個人季軍三項殊榮。   
   一、領導重視、精心準備。接到比賽通知后，市行主管行長王曉鵬要求市行普惠金融事業部認真組織，精心籌備，并通過此次比賽提高全行普惠金融業務水平、促進業務開展。市行普惠金融事業部李佳玲、馮丹丹分別帶領新華支行張文瀚、蓋州支行劉寶鳳組成兩隊參加比賽。選手利用業余時間積極備賽。多項工作得到了市行辦公室和各支行等部門和人員的大力支持，在多方助力下，賽前工作順利進行。    
   二、難度很大、考驗水平。此次競賽各市分行均組隊參加，共20組40名普惠業務尖子參賽，強手云集、實力不俗。比賽采取預、決賽賽制。比賽內容分為三個環節：一是視頻展示、選手闡述、評委提問；二是創新方案PPT展示、評委提問；三是必答和搶答題。    
   三、挺進決賽、展示風采。營口工行選手不畏強手，充分發揮自身水平，制作的《奮進發展的營口普惠金融》視頻短片，多角度反映了我市普惠金融業務發展定位、機構人員設置、服務小微企業和普惠戰線員工“無私奉獻、昂揚向上”的精神風貌。選手張文瀚、劉寶鳳回答評委提問準確流利，受到現場領導、評委和觀眾的一致好評。在創新方案PPT展示階段，李佳玲、馮丹丹分別就鎂質耐火材料產業集群和物流產業集群創新方案進行了展示，表述流暢，觀點鮮明，回答準確，獲得好評，  
   四、奮勇爭先、斬獲殊榮。決賽階段比賽市行副行長王曉鵬作為特邀嘉賓在現場參加比賽及活動。李佳玲、張文瀚利用預賽經驗，沉著發揮，穩扎穩打，保持了領先優勢。最終，營口分行團隊以總分113.76的成績榮獲團體亞軍。在個人賽中，張文瀚不急不躁，頻頻搶答成功，追平成績領先選手實現反超，以總分190分的成績榮獲個人冠軍，李佳玲榮獲個人季軍。    
   五、成績不易，凝聚拼搏。特別是在新形勢下，普惠業務克難爭勝，新老員工業務培訓普遍加強，不斷開展“稅務貸、票據池、網上小額貸（經營快貸、結算貸）”等新業務營銷，整體業務水平不斷提高，為比賽獲勝奠定了堅實基礎。此次比賽，我行老隊員發揮表率、努力拼搏，年青隊員脫穎而出、得到鍛煉，展現了不俗的業務水平和較強的心理素質。同時，比賽過程中，營口團隊的積極向上和拼搏精神給大家留下了深刻印象，向全行展示了營口普惠的良好形象。通過比賽，提高了員工普惠業務技能，增強了服務小微能力，展示了營口分行普惠金融風采。全體普惠員工將以本次客戶經理技能大賽為東風，把比賽精神和勝利鼓舞應用到實際工作中去，實現更優業績、爭取更大進步！