為進一步提升電子投保單的在線簽署率,管控合規(guī)風險,總部開發(fā)了電子投保單前置控制功能,廣東分公司率先進行試點,整體運營平穩(wěn),遼寧分公司根據(jù)總部要求,開展電子投保單前置簽署推廣方案,老邊支公司利用夕會時間積極參與開展培訓。
為保證業(yè)務的平穩(wěn)過渡,助力開門紅銷售,加大全渠道線上化的推進,實現(xiàn)傳統(tǒng)保單服務由線下向線上遷移,遼寧擬定12月17日全轄推廣電子投保單前置簽署功能,老邊機構于12月13日夕會時間對全員進行此培訓。因前期電子投保單已初步推廣,此次培訓會上再次針對電子投保單前置功能介紹、工作操作流程、出現(xiàn)問題和后續(xù)相關問題處理辦法進行詳細講解。電子投保單的推廣,可以減少紙質投保單,無紙化有效節(jié)約社會資源,保單服務更低碳。電子投保單可以讓客戶與業(yè)務人員溝通無距離,時時保單錄入簽定工作,有效實現(xiàn)保險服務全流程電子化,助推業(yè)務健康穩(wěn)定發(fā)展,體現(xiàn)平安公司社會價值。
對于電子投保單的前置簽署,既能夠體現(xiàn)業(yè)務專業(yè)價值的提升,又可以大幅提升客戶體驗和高效的服務,讓客戶切身體會到“專業(yè),讓生活更簡單”。
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