普及金融知識(shí) 防范金融風(fēng)險(xiǎn) 共建小康社會(huì)

—太平人壽營(yíng)口中心支公司金融知識(shí)宣傳

為提升消費(fèi)者的金融知識(shí)水平和防范金融風(fēng)險(xiǎn)能力，積極引導(dǎo)保險(xiǎn)消費(fèi)者自覺(jué)抵制非法金融廣告、非法集資、電信詐騙等現(xiàn)象，營(yíng)造“爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”的良好社會(huì)氛圍。太平人壽營(yíng)口中心支公司制作《金融知識(shí)8問(wèn)》，面向廣大消費(fèi)者宣傳金融知識(shí)，以便提升消費(fèi)者合理選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)，防范化解保險(xiǎn)服務(wù)糾紛，提升保險(xiǎn)消費(fèi)者滿(mǎn)意度，傳播金融正能量。

金融知識(shí)8問(wèn)

1.什么是保險(xiǎn)？

答：保險(xiǎn)是指投保人根據(jù)合同約定，向保險(xiǎn)人支付保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)人對(duì)于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任，或者當(dāng)被保險(xiǎn)人死亡、傷殘、疾病或者達(dá)到合同約定的年齡、期限等條件時(shí)承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任的商業(yè)保險(xiǎn)行為。

2.什么是人壽保險(xiǎn)？

答：人壽保險(xiǎn)是指以人的壽命為保險(xiǎn)標(biāo)的的，以人的生存或者死亡為保險(xiǎn)事件；當(dāng)發(fā)生保險(xiǎn)事件時(shí)，保險(xiǎn)人履行給付保險(xiǎn)責(zé)任的一種人身保險(xiǎn)。

3.什么是保險(xiǎn)合同？

答：保險(xiǎn)合同是投保人與保險(xiǎn)人約定保險(xiǎn)權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。投保人是指與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同，并按照合同約定負(fù)有支付保險(xiǎn)費(fèi)義務(wù)的人。保險(xiǎn)人是指與投保人訂立保險(xiǎn)合同，并按照合同約定承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金責(zé)任的保險(xiǎn)公司。

4.保險(xiǎn)責(zé)任是指什么？

答：保險(xiǎn)責(zé)任是指在保險(xiǎn)合同中載明的對(duì)于保險(xiǎn)標(biāo)的在約定的保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，保險(xiǎn)人應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)損失補(bǔ)償或人身保險(xiǎn)金給付的責(zé)任。

5.保額是什么意思？

答：保險(xiǎn)金額是保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金責(zé)任的最高限額,賠償金額不能高于保險(xiǎn)金額。另外，保險(xiǎn)金額是保險(xiǎn)人收取保險(xiǎn)費(fèi)的基礎(chǔ)和依據(jù)。

6.什么是保險(xiǎn)期間？

答：保險(xiǎn)期間是指保險(xiǎn)合同的有效期期間，即保險(xiǎn)人為被保險(xiǎn)人提供保險(xiǎn)保障的起訖時(shí)間。保險(xiǎn)期間是計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)的依據(jù)，也是保險(xiǎn)人履行保險(xiǎn)責(zé)任的基本依據(jù)之一。

7.人身保險(xiǎn)的受益人由誰(shuí)指定？

答：人身保險(xiǎn)的受益人由被保險(xiǎn)人或者投保人指定。投保人指定受益人時(shí)須經(jīng)被保險(xiǎn)人同意。投保人為與其有勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者投保人身保險(xiǎn)，不得指定被保險(xiǎn)人及其近親屬以外的人為受益人。被保險(xiǎn)人為無(wú)民事行為能力人或者限制民事行為能力人的，可以由其監(jiān)護(hù)人指定受益人。

8.保險(xiǎn)合同代簽名的法律后果是什么？

 答：投保人或者投保人的代理人訂立保險(xiǎn)合同時(shí)沒(méi)有親自簽字或者蓋章，而由保險(xiǎn)人或者保險(xiǎn)人的代理人代為簽字或者蓋章的，對(duì)投保人不生效。但投保人已經(jīng)交納保險(xiǎn)費(fèi)的，視為其對(duì)代簽字或者蓋章行為的追認(rèn)。

太平人壽營(yíng)口中心支公司多舉措提升客戶(hù)服務(wù)，自客戶(hù)開(kāi)通保險(xiǎn)服務(wù)密碼后，可自助辦理保單貸款、保單還款、紅利領(lǐng)取、生存金領(lǐng)取及授權(quán)、手機(jī)號(hào)碼變更、收費(fèi)賬號(hào)變更等諸多保全項(xiàng)目。公司理賠服務(wù)涵蓋報(bào)案到理賠結(jié)束全流程，客戶(hù)報(bào)案后不僅可以得到公司專(zhuān)業(yè)的理賠指導(dǎo)，還可以由代理人上門(mén)提供理賠受理服務(wù)，幫助客戶(hù)快速得到理賠結(jié)論。太平人壽營(yíng)口中心支公司始終以客戶(hù)體驗(yàn)為核心，努力提升服務(wù)時(shí)效，更好地為客戶(hù)全方位服務(wù)！