太平人壽住院探視，讓服務更有溫度

2023年4月21日，太平人壽遼陽中心支公司鉑金級VIP客戶張女士的愛人因急性心梗住院治療。客戶的保單服務人員第一時間為張女士申請了住院探視服務，機構客服人員當天立即前往醫(yī)院進行探望。

據(jù)悉，當日凌晨四點，張女士發(fā)現(xiàn)自己的愛人呼吸困難、滿頭冷汗，便立即送到醫(yī)院去檢查，經(jīng)檢查確診為急性心梗。遼陽機構客服人員當日下午帶著精心準備的慰問品到遼陽市急救中心進行探望，由于就醫(yī)及時，張女士愛人的病情已經(jīng)明顯好轉，客服人員也十分欣慰，并寬慰客戶安心治療。隨后，客服人員向張女士介紹了2023年美好VIP俱樂部服務權益，并耐心講解出院后的注意事項以及理賠所需手續(xù)，為客戶提供貼心服務。張女士表示對本次服務特別滿意，連聲稱贊道：“太平的服務真是的細致又周到，讓我們感受到了家人般的關懷和溫暖，成為太平的客戶真是太幸福了。”

太平人壽遼陽中心支公司一直致力于為客戶提供暖心、貼心的服務，秉承“客戶至上”的服務理念，為客戶送去關懷，讓服務與愛同行。