(營(yíng)口之窗專訪 欣聞)昨日,營(yíng)口之窗網(wǎng)編在市政府“營(yíng)口有禮 文明交通”提升行動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)就出租汽車企業(yè)及其駕駛員相關(guān)事宜進(jìn)行了采訪。營(yíng)口市濱城出租汽車有限公司張生君回答了媒體的提問。
問:為加強(qiáng)規(guī)范著裝出租車企業(yè)采取哪些措施?如何要求駕駛員做好文明服務(wù)?
答:一、企業(yè)采取措施如下:
1、市委市政府高度重視出租行業(yè)文明發(fā)展,2019年為出租車從業(yè)人員免費(fèi)訂制統(tǒng)一服裝,為了規(guī)范著裝,公司積極宣傳著裝營(yíng)運(yùn)是為了行業(yè)整齊劃一,提升城市品位,公司利用微信平臺(tái)、準(zhǔn)駕證培訓(xùn)、創(chuàng)城培訓(xùn)等方式把著裝的目的傳達(dá)到每一名駕駛員,駕駛員從思想認(rèn)識(shí)到著裝的重要性,積極主動(dòng)著裝營(yíng)運(yùn)。
2、公司不定期進(jìn)行路檢路查,同時(shí)配合行管部門下路稽查,規(guī)范出租車“七統(tǒng)一”情況。特別是對(duì)著裝情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)車輛,進(jìn)行培訓(xùn)教育,準(zhǔn)駕證考核扣分,約談等方式進(jìn)行批評(píng)教育,從而讓從業(yè)人員真正認(rèn)識(shí)到作為濱城營(yíng)口的一員,應(yīng)該從自身做起,著裝營(yíng)運(yùn)為家鄉(xiāng)增光添彩。
二、駕駛員的文明服務(wù)意識(shí)和安全駕駛文明意識(shí),駕駛員必須做到:
1、禮讓斑馬線,按規(guī)定使用遠(yuǎn)光燈,鳴笛,停車;不得占用非機(jī)動(dòng)車道,消防通道,應(yīng)急車道;
2、文明經(jīng)營(yíng),不得拒載、甩客、拼客等,主動(dòng)使用文明用語如:再見、您好、對(duì)不起、謝謝等;
3、保持車輛干凈整潔,疫情期間每日做好行車前收車后的車輛消殺工作并做到佩戴口罩營(yíng)運(yùn),確保提供衛(wèi)生、安全、舒適、優(yōu)質(zhì)的運(yùn)輸服務(wù)。
4、按照季節(jié)統(tǒng)一著裝,保持車輛“七統(tǒng)一”,乘客上車掃描二維碼,真正落實(shí)文明服務(wù)、安全服務(wù)。
營(yíng)口市濱城出租汽車有限公司表示,通過各種宣傳手段和培訓(xùn)教育在出租車駕駛員中迅速掀起“講文明,促文明,強(qiáng)服務(wù)”的熱潮,從而使我們的出租車行業(yè)真正成為美麗營(yíng)口的一道靚麗風(fēng)景線。
來源編發(fā):營(yíng)口之窗官網(wǎng)
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