1.全國文明城市是一個(gè)什么樣的榮譽(yù)稱號？
答：全國文明城市是反映城市整體文明水平的綜合性榮譽(yù)稱號，是一個(gè)城市最有價(jià)值的無形資產(chǎn)和最重要的品牌。
2.全國文明城市幾年評選表彰一屆？如何產(chǎn)生？
答：全國文明城市每三年評選表彰一屆，依據(jù)《全國文明城市測評體系》從提名城市中經(jīng)測評產(chǎn)生。
3.全國文明城市評選的依據(jù)是什么？
答：《全國文明城市（地級以上）測評體系》、《全國文明城市（地級以上）測評體系操作手冊》、《全國未成年人思想道德建設(shè)工作測評體系》。
4.《全國文明城市（地級以上）測評體系》由哪些部分構(gòu)成？
答：《全國文明城市（地級以上）測評體系》由3大版塊、12個(gè)測評項(xiàng)目、90項(xiàng)測評內(nèi)容、188條測評標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成。
5.營口市創(chuàng)建全國文明城市主題宣傳口號是什么？
答：“共創(chuàng)文明城市，同享幸福生活”。
6.創(chuàng)建全國文明城市對市民的要求是什么？
答：（1）市民要對創(chuàng)建活動(dòng)有所了解。（2）市民言行要文明、人際關(guān)系要和諧。（3）市民要廣泛參與文明城市創(chuàng)建活動(dòng)。
7.社會(huì)主義核心價(jià)值觀12個(gè)主題詞是什么？
答：富強(qiáng)、民主、文明、和諧；自由、平等、公正、法治；愛國、敬業(yè)、誠信、友善。
8.營口市曾獲得哪些國家級榮譽(yù)稱號？
答：先后獲得全國雙擁模范城、全國社區(qū)紅十字服務(wù)示范市、全國社會(huì)治安綜合治理優(yōu)秀城市、中國優(yōu)秀旅游城市、全國無償獻(xiàn)血先進(jìn)城市、全國文化體制改革先進(jìn)地區(qū)、全國森林城市等榮譽(yù)稱號。
9.營口市市民文明公約有哪些？
答：愛國敬業(yè)，誠信友善；熱愛營口，建設(shè)家鄉(xiāng)；
        尊師重教，崇尚科學(xué)；遵紀(jì)守法，維護(hù)公德；
    孝老愛親，家庭和睦；志愿服務(wù)，鄰里守望；
    文明出行，遵德守禮；講究衛(wèi)生，愛護(hù)環(huán)境；
    勤儉節(jié)約，反對浪費(fèi)；見義勇為，扶危濟(jì)困。
10.中央文明辦布置的重點(diǎn)工作有哪些？
答：學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)、“講文明樹新風(fēng)”和“圖說我們的價(jià)值觀”公益廣告宣傳、“三大創(chuàng)建”（即文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位創(chuàng)建）、誠信建設(shè)、道德模范學(xué)習(xí)評選表彰、“道德講堂”建設(shè)、文明餐桌、“我們的節(jié)日”、網(wǎng)絡(luò)文明傳播、未成年人思想道德建設(shè)。
11.《全國文明城市測評體系》中公共場所包括哪些？
答：包括公共廣場、公園綠地、風(fēng)景游覽區(qū)、飛機(jī)場、公共電汽車（含長途客運(yùn)汽車站）首末站、地鐵車站、公路鐵路沿線、河湖水面、停車場、集貿(mào)市場、展覽場館、文化娛樂場館、體育場館等。
12.《全國文明城市測評體系》中窗口行業(yè)包括哪些？
答：包括公安、稅務(wù)、工商、燃?xì)狻⒐帷⒆詠硭⒐╇姟⒐步煌ā⒊鲎馄嚒㈣F路、民航、環(huán)衛(wèi)、風(fēng)景園林、物業(yè)管理、郵政、電信、銀行、醫(yī)院、賓館、旅行社、商業(yè)零售等行業(yè)。
13.創(chuàng)建全國文明城市對街道設(shè)施有哪些要求？
答：主次干道、商業(yè)大街：主干機(jī)動(dòng)車道無被侵占、毀壞現(xiàn)象；主干道裝燈率100%，亮燈率99%；人行道、非機(jī)動(dòng)車道連續(xù)、平整、無損壞和被違規(guī)占用現(xiàn)象；行人過街、機(jī)非分離、人車分離等安全設(shè)施配置完整。
建成區(qū)背街小巷：路面硬化，無明顯坑洼不平；排水設(shè)施完善，無露天排水溝渠；裝燈率100%，亮燈率95%。
14.《全國文明城市測評體系》中對主要街路和公共場所面貌有哪些要求？
答：環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，無臟亂差現(xiàn)象；依法規(guī)范管理，公共秩序良好，文明引導(dǎo)有力。
15.《全國文明城市測評體系》中對社區(qū)生活環(huán)境有哪些要求？
答：小區(qū)環(huán)境綠化美化，衛(wèi)生狀況良好，無亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象；小區(qū)內(nèi)路面硬化、平整，無明顯坑洼積水，無露天排水溝渠；生活垃圾定點(diǎn)投放、分類收集，垃圾房、箱（桶）完好、整潔；樓門內(nèi)干凈整潔，樓道無堵塞，墻面、玻璃無污穢破損，照明燈完好；在顯著位置張貼公布社區(qū)居民公約，倡導(dǎo)鄰里和睦、守望相助。
16.創(chuàng)建全國文明城市對文明交通有什么要求？
答：一是在主次干道、商業(yè)大街車輛、行人各行其道，無行人亂穿馬路、翻越隔離欄現(xiàn)象。二是在主要交通路口車輛、行人各行其道，機(jī)動(dòng)車在有交通信號燈的人行橫道處讓行，無闖紅燈、亂穿馬路現(xiàn)象。三是在公交車站、長途汽車站、碼頭乘客排隊(duì)候車（候船）、依次上下車（船），無擁擠、爭搶座位等現(xiàn)象。
17.創(chuàng)建全國文明城市對文明旅游有什么要求？
答：機(jī)場、車站、碼頭、旅游集散中心營造文明旅游的濃厚氛圍，出入境辦證大廳、出境口岸進(jìn)行文明出境游宣傳，主要景點(diǎn)、景區(qū)開展文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸。
18.創(chuàng)建全國文明城市對市民文明行為有什么要求？
答：公共場所無爭吵謾罵、亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花木等不文明行為；城市無煙草廣告，室內(nèi)公共場所和工作場所有明顯禁煙標(biāo)識，無煙區(qū)沒有吸煙現(xiàn)象；影劇院、圖書館、紀(jì)念館、博物館、會(huì)場、賽場、景區(qū)、公園、廣場、主要街道、機(jī)場、車站、碼頭等場所文明有序,友善對待外來人員。
19.道德講堂的環(huán)節(jié)有什么？
答：唱歌曲、學(xué)模范、誦經(jīng)典、談感悟、送吉祥五個(gè)環(huán)節(jié)。
20.道德講堂“三必誦”是什么?
答：積善之家必有余慶；但行好事，莫問前程；己所不欲勿施于人。
21.“我們的節(jié)日”包括哪些？
答：“我們的節(jié)日”是為大力培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和傳統(tǒng)美德而開展的主題活動(dòng)。主要包括：春節(jié)之喜慶、清明之緬懷、端午之追憶、七夕之忠貞、中秋之團(tuán)圓、重陽之敬老等。
22.學(xué)雷鋒志愿服務(wù)主要包括哪些活動(dòng)？
答：關(guān)愛空巢老人、留守兒童、困難職工、殘疾人學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)；保護(hù)山川河流學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)；經(jīng)常性的社區(qū)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。
23.志愿服務(wù)理念是什么？
答：學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己。
24.志愿服務(wù)精神是什么？
答：奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步。
25.營口市注冊志愿者達(dá)到多少人？
答：目前營口市注冊志愿者達(dá)到18萬人。
26.學(xué)雷鋒紀(jì)念日是哪天？
答：3月5日。
27.“公民道德宣傳日”是哪天？
答：9月20日。
28.全國道德模范評選表彰活動(dòng)幾年一屆？
答：中央文明辦、全國總工會(huì)、共青團(tuán)中央、全國婦聯(lián)決定，每兩年組織開展一次全國道德模范評選表彰活動(dòng)。
29.營口市道德模范評選表彰活動(dòng)幾年開展一次？
答：營口市從2011年開始舉辦道德模范評選表彰活動(dòng)，每兩年舉辦一次。
30.營口市宣傳過哪些道德模范和先進(jìn)典型？
答：邢云發(fā)、張孔祥、劉平、崔鵬飛、呂慶榮、陳秀艷等。
31.營口市開展“三關(guān)愛”志愿服務(wù)的主要內(nèi)容是什么？
答：關(guān)愛他人、關(guān)愛社會(huì)、關(guān)愛自然。
32.未成年人思想道德建設(shè)“三結(jié)合”教育體系的“三結(jié)合”是什么？
答：指學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育三者之間的相互結(jié)合。
33.重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)“我的中國夢”教育實(shí)踐活動(dòng)包括哪些？
答：包括清明祭英烈、學(xué)習(xí)和爭做美德少年、童心向黨歌詠、向國旗敬禮四項(xiàng)活動(dòng)。
34.未成年人如何遵守公共秩序？未成年人應(yīng)該懂得哪些禮儀禮節(jié)？
答：排隊(duì)候車，依次上下車；無亂穿馬路、闖紅燈；在圖書館、紀(jì)念館、博物館、展覽館、美術(shù)館等公共場所，不大聲喧嘩，無污言穢語、嬉鬧現(xiàn)象。熟練使用“您好”、“謝謝”、“對不起”等文明禮貌用語，儀容儀表整潔得體；友善對待外來人員，中學(xué)生能夠熱情為陌生人指路；中學(xué)生在公共交通工具上主動(dòng)為老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者讓座。
35.《全國未成年人思想道德建設(shè)工作測評體系》中關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)吧管理有哪些要求？
答：堅(jiān)決取締“黑網(wǎng)吧”；禁止未成年人進(jìn)入營業(yè)性網(wǎng)吧，營業(yè)性網(wǎng)吧要在顯著位置設(shè)有“未成年人禁止進(jìn)入”標(biāo)志。
36.社區(qū)如何開展未成年人教育活動(dòng)？
答：社區(qū)開辟專屬或者共享未成年人活動(dòng)場所，并在顯著位置懸掛標(biāo)志；未成年人活動(dòng)場所要定時(shí)間、定內(nèi)容、定人員。
37.出租汽車駕駛員文明禮儀要求包括哪些？
答：（1）車內(nèi)設(shè)有出租標(biāo)志和服務(wù)卡，車體內(nèi)外整潔衛(wèi)生，車況良好；（2）文明用語，禮貌待人，規(guī)范服務(wù)；（3）行車時(shí)系安全帶、不接打手機(jī)、不吸煙、不吃零食，主動(dòng)禮讓行人及其它車輛，無爭搶道路行為；（4）計(jì)價(jià)器完好，按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，主動(dòng)開具發(fā)票，無斬客現(xiàn)象；（5）無違章駕駛、無拒載現(xiàn)象。

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