工行大石橋支行將企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)作為營(yíng)銷對(duì)公重點(diǎn)客戶的金融優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品之一,采取了三個(gè)強(qiáng)化措施,從組織領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)宣傳和售后服務(wù)三方面推動(dòng),企業(yè)網(wǎng)銀證書提前完成年計(jì)劃。截至7月末,該行新增企業(yè)網(wǎng)銀證書客戶51戶,較同期增加7戶,完成年計(jì)劃111%。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),督辦企業(yè)網(wǎng)銀計(jì)劃落實(shí)。該行年初成立企業(yè)網(wǎng)銀推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組,由“一把手”行長(zhǎng)負(fù)責(zé),定期召開網(wǎng)銀工作會(huì)議,總結(jié)分析營(yíng)銷進(jìn)度,督辦營(yíng)銷網(wǎng)銀措施、計(jì)劃、進(jìn)度落實(shí)情況,推動(dòng)企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的持續(xù)快速發(fā)展。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)宣傳,提升企業(yè)網(wǎng)銀影響力。積極宣傳企業(yè)網(wǎng)銀證書客戶優(yōu)勢(shì),利用網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏以及窗口主動(dòng)進(jìn)行宣傳,并為客戶重點(diǎn)推介和演示,擴(kuò)大產(chǎn)品影響力。
三、強(qiáng)化售后服務(wù),突出企業(yè)網(wǎng)銀對(duì)中間業(yè)務(wù)拉動(dòng)作用。該行在加強(qiáng)證書版網(wǎng)銀營(yíng)銷同時(shí),指定兩名員工負(fù)責(zé)做好日常維護(hù),跟蹤企業(yè)網(wǎng)銀,為企業(yè)安裝、調(diào)試、指導(dǎo)使用,全面提高電子銀行售后服務(wù)能力和企業(yè)網(wǎng)銀使用效果。
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