投保這件事還能“進化”嗎?難道不就是填好投保單交給保險公司就完事的過程嗎?
投保這件事還能“進化”嗎?難道不就是填好投保單交給保險公司就完事的過程嗎?太平人壽山東地區的客戶董先生認為不是這樣。
董先生投保了太平人壽兩份理財型保險產品,年繳保費102萬元,從填寫保單到轉賬付款、承保確認,只花了不到10分鐘,且在整個過程中,董先生都沒跨出家門一步。在董先生家,代理人通過電腦登錄了太平人壽的“立保通”電子投保系統。
據董先生介紹,其在電腦上輸入投保信息后,直接在網上進入核保環節。核保通過后,董先生又在“立保通”系統內提供了銀行賬號,并通過短信授權,實時轉賬成功,保單立即承保。董先生由衷地感嘆:“實在是太方便了!”按他以往的經驗,若以傳統方式投保,從投保到合同生效最少也要4到5天時間。
同樣,天津的王女士通過電話投保了太平人壽一份重疾保險;上海的陶先生拿著“太平-工行”聯名卡在工商銀行(601398,股吧)自助終端機上購買了一份意外傷害保險,耗時3分鐘;廣州的陳小姐則是在今年春節前,通過中國太平的官方微信,為父母購買了一份“太平愛爸媽骨折綜合意外傷害保險”,只用手機就搞定了一份別具新意的新年禮物。
目前,保險投保已不再停留在傳統的人工填寫投保單這一模式,而是與移動互聯實現了無縫銜接。對不同性質的保險產品、不同類型的客戶需求、不同人群的消費習慣,太平人壽都已建立起多元化投保渠道:
適用于較為復雜產品的傳統投保渠道;移動便捷、時效最快的“立保通”系統,以及公司官網營業廳投保;跨界合作、具有“大金融”特質的合作銀行自助服務終端機投保模式;還有“手機族”酷愛的微信投保渠道等。
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