2月8日，農(nóng)歷臘月二十三。寧夏產(chǎn)險攜手寧夏交通廣播FM98.4、寧夏高速交警六大隊在銀川市銀古高速路口正式啟動“人民護航，平安回家”春節(jié)護航活動。由分公司車意理賠部、客服運營管理部工作人員、寧夏交通廣播主持人、寧夏高速交警六大隊警員、專業(yè)救援公司及車主服務中心專業(yè)維修技師等資深專業(yè)人士組成的護航分隊，為春節(jié)期間出行的廣大車主提供道路指引、免費車輛檢測、添加玻璃水、簡易救援、贈送新春大禮包、提供干糧等暖心服務。

    據(jù)了解，寧夏產(chǎn)險對護航期間高速公路事故及異地事故，風險可控情況下，在以快速處理、快速撤離的基礎上，為車主提供“一次性即時賠付和一站式陪伴服務”。一般車損事故優(yōu)先遠程查勘，讓客戶“零等待”。同時公司號召全體員工持續(xù)踐行社會責任積極開展“停車關愛”活動，為每一位道路困難者提供 “安心、簡單、溫暖”的服務與幫助。
    2月7日，寧夏交通廣播FM98.4牽頭主辦“情暖旅途，溫暖回家路”新春送祝福活動，寧夏產(chǎn)險同步將火紅的新春大禮包，送到銀川汽車站返鄉(xiāng)游子的手中，讓歸家的游子將每一份平安帶給家人。

    2月8日，“人民護航，平安回家”春節(jié)護航行動銀川站正式啟動。活動期間，車意理賠部車物管理團隊經(jīng)理侯巍龍現(xiàn)場參與交警春運在線直播的宣傳采訪，向車主朋友們介紹關于“人民護航，平安回家”春節(jié)護航活動具體服務項目、行車需注意的安全事項以及高速出險后事故處理指引等,線上受眾6000余人。

    “一路平安·讓愛回家”平安產(chǎn)險春節(jié)護航行動已成功開展6年，2018年我們如約而至。本次護航行動與以往不同的是“理賠無國界”，首次打破行業(yè)的服務間隔，無論是否平安車險客戶，均可通過95511、平安好車主app及300余個線下平安護航站點，獲取道路安全救助、路途生活幫助及事故理賠協(xié)助等服務；“服務雙通道”此次護航創(chuàng)新采用線上線下雙通道服務模式，通過線上為客戶提供護航站點坐標、平安站點特色服務等導航式信息；線下為客戶提供極速定損、出行指引、簡易物資供應等個性化服務，護車主周全；“聯(lián)合新媒體” 今年，平安產(chǎn)險特別聯(lián)合中國人民廣播電臺《中國之聲》，將護航行動的提示融入到《溫暖回家路》春節(jié)特別廣播節(jié)目當中，為車主在回家途中講述“最貼近老百姓的春運故事”，并定期提示人民護航行動信息。

    2018年，平安三十周年，三十而立，立志為全國人民保駕護航。在“懂感恩、助未來”的戰(zhàn)略指引下，寧夏產(chǎn)險將借助智能科技，打造更多人性化、場景化的創(chuàng)新服務，為寧夏地區(qū)廣大平安客戶及社會公眾提供更優(yōu)質的保險保障服務。