營口家裝團購展銷會存在質量問題
2013-08-11 06:29:00 來源:營口之窗 點擊:
接到投訴后,營口市工商局12315指揮中心工作人員立即幫助消費者協調維修事宜,確定權責歸屬。該展銷會已結束,但展銷會舉辦方還在,市工商局工作人員與舉辦方取得聯系,為消費者找到了廠家維修人員,并依據《消費者權益保護法》“消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或接受服務,其合法權益受到損害的,可向銷售者或服務者要求賠償。展銷會結束或柜臺租賃期滿后,也可向展銷會的舉辦者、柜臺的出租者要求賠償。展銷會舉辦者、柜臺出租者賠償后,有權向銷售者或服務者追償”,對此,衛浴廠家為消費者將產品維修完好。
工商部門提示:參與展銷會商家的資質良莠不齊,而且展會舉辦時間短暫。如在展會結束后,消費者所購買的商品出現質量問題很難維權。因此,消費者在展會購物時要選擇知名商家,并注重售后是否完善,不要貪圖一時便宜。
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