2016年11月2日下午一點，西市區勝利辦事處平安社區志愿者到社區困難家庭兒童譚諾志愿服務。
        在譚諾家，年邁的姥姥接待了平安社區志愿者服務隊一行人。譚諾，女孩，15歲，患有腦癱，常年臥病在床，生活不能自理，一直由姥姥照顧，父親母親雙雙下崗之后，父母二人靠打零工維持家庭生活，家庭生活困難。社區志愿者服務隊了解了這個情況之后，很是感觸，憐惜小譚諾的同時，也為她的懂事感到欣慰，關注基層民生是自己的義務，為他們提供力所能及的幫助也是自己的心愿，也希望類似的孩子都能生活無憂。對于大家的看望，小譚諾的姥姥非常激動，她說作為平安社區居民，深深地感受到了政府的關懷，真的很感激。
        據悉，社區目前有“困境”兒童若干名，主要包括父母重殘或患重特大疾病無法履行監護義務，離異后判定有撫養義務一方患重大疾病或死亡無法履行監護義務，父母在服刑期間無法履行撫養義務等此類情況的兒童家庭，現他們大都由年邁的奶奶或者親戚撫養照顧。社區通過各種努力，以各種形式，希望能讓他們得到更多的社會關注，享有和同齡兒童一樣的幸福生活。