為加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，積極打造建設(shè)系統(tǒng)高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)環(huán)境，西市場(chǎng)社區(qū)多措并舉，從細(xì)節(jié)上著手提升社區(qū)服務(wù)居民軟環(huán)境。
   一、多渠道推進(jìn)政務(wù)公開。設(shè)置政務(wù)公開宣傳欄、利用微信平臺(tái)、LED顯示屏等定期發(fā)布社區(qū)政務(wù)公開信息，充實(shí)和完善政務(wù)公開內(nèi)容，認(rèn)真抓好規(guī)范化、服務(wù)型社區(qū)建設(shè)，進(jìn)一步加大信息公開力度，提高工作透明度，全面推行社區(qū)陽(yáng)光政務(wù)。
  二、亮身份 明職責(zé)，社區(qū)辦公大廳顯示屏上滾動(dòng)播出社區(qū)簡(jiǎn)介及工作人員職責(zé)，并在每位工作人員的旁邊都放置一個(gè)標(biāo)志牌，標(biāo)志牌上有工作人員照片、負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)及社區(qū)的宗旨，來(lái)辦事的居民可以按照自己所辦理的業(yè)務(wù)直接到負(fù)責(zé)人員前去咨詢、辦理。顯示屏和小小標(biāo)志牌不僅方便居民，也提醒工作人要牢記社區(qū)工作人員的宗旨，認(rèn)真履行職責(zé)。
    三、多形式提高工作效能。開通“馬上辦”服務(wù)機(jī)制，通過(guò)辦公室、臺(tái)席、熱線、流動(dòng)崗等多渠道為百姓及時(shí)解決急難險(xiǎn)困事件；組建“紅色流動(dòng)服務(wù)崗”，讓轄區(qū)內(nèi)的志愿者在走街串巷中隨時(shí)收集社情民意，及時(shí)為社區(qū)建言獻(xiàn)策。全面提升社區(qū)工作人員服務(wù)水平及辦事效率。　
　 四、重管理，嚴(yán)紀(jì)律 ，專項(xiàng)檢查整治工作時(shí)間作風(fēng)渙散、工作拖沓，以制度為抓手，不斷強(qiáng)化工作作風(fēng)建設(shè)，推動(dòng)工作提速、能力提升、服務(wù)水平提高、責(zé)任意識(shí)增強(qiáng)，促進(jìn)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)全面提速、提效。