太平人壽遼寧分公司專家門診預約服務獲客戶好評

9月中旬，太平人壽遼寧分公司協助VIP鉑金級客戶汪女士順利預約北京協和醫院專家門診，客戶在預約5日后得以順利就診，該舉動獲得客戶高度好評。

據悉，9月13日，汪女士感覺身體不適，忐忑中聯系了我司代理人牛經理，牛經理得知這一消息后，確定汪女士作為VIP鉑金級客戶，享有專家門診預約服務，第一時間協助其撥打了“95589”客服電話，汪女士闡述了自己的身體狀況及需求。三日后，汪女士接到了中國太平的客服電話及短信通知，將于五日后到北京協和醫院進行就診，同時將有太平人壽專職服務人員全程陪檢。9月21日，汪女士在家人的陪同下來到北京協和醫院，陪診代表全程引導陪同，不僅節約了檢查時效，還讓汪女士原本焦慮的心情更加舒暢和溫馨。原本復雜的檢查在兩天內全部完成，幸運的是，汪女士的病情并無大礙，客戶滿心歡喜。返程后，汪女士頻頻向公司表示感謝，她說：忠心感謝太平人壽在這次就診過程中提供的幫助，成為太平的客戶真的倍受尊重，感覺無比幸福。

專家門診預約服務作為太平人壽VIP增值服務項目之一，每年為太平人壽VIP鉑金級以上客戶提供了良好的就醫資源和服務平臺，客戶不再擔心掛號難，看專家難，在享受保險公司保單服務的同時，這種附加值服務更顯人性關懷，讓客戶倍感欣慰。（太平人壽 徐樂）